Независимая оценка качества социальных услуг проводится ежегодно в отношении организаций, осуществляющих деятельность на территории Мурманской области в различных сферах.
Это действенный инструмент сбора и анализа мнения получателей услуг о качестве их оказания, адаптации работы учреждений к потребностям населения.
Независимая оценка проводится Общественными советами при органах власти, сформированных из представителей общественных организаций, бизнес-структур, научного сообщества, активных граждан. Результаты оценки отражают объективное отношение населения к работе учреждений социальной сферы, все исследование проводится Общественными советами независимо и самостоятельно на основе опроса населения, анализа сайтов и посещения организаций. Техническую обработку результатов осуществляет организация-оператор.
План по устранению недостатков, выявленных в ходе НОК условий оказания услуг в 2023 году
Анкета Интернет-опроса получателей услуг в организациях социального обслуживания Мурманской области
Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями
Инструкция по размещению отзывов по результатам ознакомления со сведениями о проведенной независимой оценке качества оказания услуг организациям социальной сферы
1 шаг. Войти на официальный сайт для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях bus.gov.ru в «Цифровой профиль организации»: https://bus.gov.ru/info-card/365520
2 шаг. Перейти по ссылке «Оценка работы»: https://bus.gov.ru/rate/365520
3 шаг. Выбрать вариант размещения отзыва (анонимно или нет).
4 шаг. Ответить на вопросы и проставить оценки (от одной до пяти звёздочек).
Обращаем Ваше внимание, что для размещения отзыва необходимо использовать регистрационную запись на Едином портале Государственных услуг.
Также можно оценить работу с помощью QR кода:
